项目名称：新民市公安局采购保洁服务

（一）项目概述及采购要求

1、保洁类型：新民市公安局行政技术大楼、庭院。

2、服务地点：辽河大街28号新民市公安局。

3、服务面积：新民市公安局整体占地面积25000多平方米。主楼1-13层；东楼1-4层；西楼1-4层；后楼1-5层，外围地面清洁3800多平方米。保洁范围主楼及相关附楼走廊、楼梯、卫生间每天循环拖擦，主楼外围冬季扫雪、夏季除水，每年擦公共部分玻璃二次。

4、服务位置：新民市公安局行政技术大楼、庭院、楼内卫生间、各蹲位、隔板、手盆、面镜、地面、电梯、楼梯扶手、公共玻璃、垃圾随时清理，各种物品摆放等。

5、服务要求：全年365天不间断服务，服务位置无灰尘、无污渍、无手印，各种物品摆放有序、整齐。

6、服务岗位人员要求：按相关政策要求为员工缴纳基本社会养老保险。

（二）保洁委托管理事项及要求

1、地面无杂物、碎纸、烟头，果皮箱内外清洁无污迹无异味。

2、大厅门玻璃罩每天擦干净无灰尘，无手印。

3、说明牌指示牌保证无灰尘，无手印，无污迹。

4、台阶、树坑四周每天清扫无杂物。

5、垃圾桶内垃圾不能超过一半，日产日清，每天清洗垃圾桶。

6、卫生间地面、墙面洁净无水迹脚印污迹等。

7、每周办公区的公用走廊及楼梯地面进行大扫除，达到卫生活动月的要求。

8、每周协助食堂清理卫生一次。

（三）办公行政区域保洁要求

1、办公区域走廊楼梯干净、整齐、有序，室内无异味。

2、墙面无灰尘、蜘蛛网，地角地无污迹。

3、保洁员每隔30分钟对卫生间检查清理一次。

4、卫生间纸蒌卫生纸和杂物不超过1/2。

5、玻璃面上无污迹、水迹；清洁后用纸巾擦拭无灰尘。

6、距宣传牌、指示牌半米处目视无灰尘污渍。

7、果皮箱、垃圾桶外表无污迹，无垃圾粘附物。

8、公共设施表面用纸巾擦拭无灰尘。

9、不锈钢表面光亮无污迹。

10、各种装饰物表面，花草及盆景枝叶无灰尘。

11、清洁后的指示灯明亮整洁。

12、值班室地面干净，玻璃定期擦，室内定期消毒。

13、电梯内循环拖擦，每日更换地垫。

（四）冬季扫雪夏季除水要求

1、雪停24小时后积雪清走，运到指定地点，并露出地面。

2、雪停后保证通道台阶2米宽距离无积雪。

3、及时清理各通道台阶的积雪，并做好单位工作人员的防滑工作。

4、做好室内大门口雪前防滑铺设及雪后撤除工作。

5、雨后保证外围地面无积水。

（五）主要岗位人员要 求（共 14人）

1、保洁人员13人，要求供应商派驻的服务人员必须持有健康证（投标时需提供复印件并加盖公章）。五官端正，身体健康，无不良嗜好，责任心强，有一定的工作经验。

1.1主楼

1.11 1楼大厅1人；

1.12 2-3楼办公区域1人；

1.13 4-5楼办公区域1人

1.14 6-8、9-10楼办公区域2人；

1.15 10-11楼办公区域1人；

1.16 12、13楼办公区域1人。

1.2后楼

1.21 1-2楼办公区域1人,3-4楼办公区域1人；

1.22 5楼健身房清洁加后楼外围1人。

1.3西附楼

西附楼办公区域 110（5-4楼）+后楼外围2人。

1.4东附楼

东附楼办公区域（ 1-4楼）+东附楼外围2人。

2、项目经理1名，负责全面日常管理工作。要求供应商派驻的管理者必须持有健康证（投标时需提供复印件并加盖公章）年龄在50岁以下。五官端正，身体健康，无不良嗜好，责任心强，有一定的工作经验。

（六）保洁内容

① 室内公共走道：

保洁范围：各层室内公共走道、地面、边角、甲方各种标示牌、广告牌、装饰品（不含鲜花）、消防器材、垃圾桶的清倒与擦拭。

质量标准：保持地面清洁光亮，无果品，无纸屑，无灰尘污点，无杂物，边角擦拭，玻璃清洁无手印，无污迹，金属配件光亮。

② 步行梯：

保洁范围：楼梯间及阶梯拖洗、清扫、除污、标志牌、扶手、电器开关的擦拭、垃圾桶的清倒与擦拭，废弃物的拣拾。

质量标准：梯面清洁、无污迹、无废弃物；各种设施清洁无污迹；垃圾不外溢。

③ 卫生间：

保洁范围：地面擦洗、大小便池的清洁、擦拭、洗手池的擦拭、镜面的擦拭、废弃的集中处理、隔板的擦拭除污、涮水池的清洁、杂物的处理、墙壁的擦拭、废纸篓的清倒与清洁。

质量标准：地面清洁无积水、室内无废弃物、池内无污物、纸篓内垃圾不外溢及时倒，室内无明显异味。

④ 水房：

保洁范围：地面擦洗、洗手池的擦拭，废弃物的集中处理、涮水池的清洁、杂物的处理、墙壁的擦拭、垃圾桶的清倒。

质量标准：地面清洁无积水、室内无废弃物、洗手池内无污物、垃圾及时清倒。

⑤ 垃圾清运：

保洁范围：各层垃圾桶的清倒

质量标准：垃圾不外溢、运送线路无散落、指定地点排放。

⑥ 定期清洁：

楼道玻璃外侧擦拭每年 2次（可操作玻璃）。

不锈钢设施保养每季度一次。

3米以上公共设施每月一次。

顶棚清扫每年一次。

其他要求

1、严格遵守公司的各项规章制定。

2、做好上岗前准备，清点好清洁用品。

3、上岗要注意仪容仪表，按要求着统一劳动服装（服装费用由成交供应商负责），做到文明服务，礼貌待人。

4、遵守考勤制度，按公司规定时间上岗，不得迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干与工作无关的事情（如：闲聊、玩手机等）；如遇特殊情况需请假，填写请假条。

5、负责清理各自所属区域内的卫生，严格执行保洁卫生标准。确保责任区域卫生洁净。

6、清洁过程中若发现异常现象，如：跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等及时报告主管领导或专管人员处理。必要时积极协助专业人员排除故障。

7、完成公司及主管领导交办的其他工作。遇突发情况或紧急任务时，积极到岗，服从安排。

8、成交 供应商派驻的服务人员基本工资应符合 新民 市有关最低基本工资标准的规定。人员的工资、社会保险、员工福利等费用全部由 成交 供应商负责，并严格按照国家相关法律法规的用人要求执行。

9、 各种税金等费用均由成交供应商负责。

10、 保洁所需物料由成交供应商负责提供。

11、 在服务过程中给自身和第三方造成人身、财产损害的，由成交供应商承担一切法律后果，与采购人无关。

12、 垃圾收集、清运、除雪费、运雪费均由成交供应商负责。

13、 采购人日常随时检查作业质量，不达标成交供应商承担相应违约责任 。

服务承诺

1、 承诺保证派到 项目 工作的保洁服务人员队伍稳定， 在半年内不流动或未经采购人许可不随意更换 。 招聘的人员必须政治可靠，家庭住址详细，个人资料齐全，留有备案。

2、 成交以后，保证全部人员在 1天 之内到位。组织好交接工作。保证设备运转和各项工作不中断。

3、成交供应商 承诺配合采购人临时安排的工作，因采购人工作需要安排人员加班。

4、 遵守采购人规章制度和保密规定，维护采购人的合法权益和形象，禁止借采购人名义做虚假和不实宣传。

5、 保持和采购人管理部门的密切联系，遇重大事项保证及时报告和反馈信息，充分尊重采购人的建议、监督和指导。

6、 按照招标文件的要求配备各岗位人数，如遇特殊情况人员紧张时，可以免费派各岗位人员充实人员力量，使项目能在同等价格的基础上，享受更多超值服务。

7、 对本项目建立考勤制度及岗前和在岗培训制度，对员工的工作质量、效率进行动态管理和监督。